التوصيل إلى جميع المناطق اللبنانية بـ $4. الدفع عند الاستلام.

الأسئلة الشائعة

إجابات سريعة عن التوصيل، الدفع، الإرجاع، المقاسات والطلب.

التوصيل

هل توصلون إلى جميع المناطق اللبنانية؟

نعم، نوصل إلى جميع المناطق اللبنانية. التوصيل $4 لكل طلبية ويظهر عند إتمام الطلب.

كم يستغرق التوصيل؟

تصل معظم الطلبات خلال 1 إلى 3 أيام عمل، بحسب منطقتك.

الدفع

كيف يمكنني الدفع؟

نقبل حالياً الدفع عند الاستلام: تدفع لموظف التوصيل نقداً عند وصول طلبك.

ما العملة المستخدمة؟

كل الأسعار بالدولار الأمريكي (USD)، وتدفع لموظف التوصيل بالدولار الأمريكي عند الاستلام.

الإرجاع

هل يمكنني إرجاع أو استبدال منتج؟

نعم. يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات غير المستعملة وغير المفتوحة بغلافها الأصلي خلال 7 أيام من التوصيل. إذا وصلك منتج تالفاً أو خاطئاً، أخبرنا خلال 48 ساعة وسنستبدله أو نعيد لك المبلغ.

البيع بالجملة

هل تبيعون بكميات أكبر؟

كثير من المنتجات تأتي بعبوات من 12 أو 25 أو 50 أو 100 قطعة، أو بالكيلو. للكميات الأكبر، راسلنا على واتساب وسنساعدك في الاختيار.

التوفّر

هل كل المنتجات متوفرة؟

تظهر حالة التوفّر في صفحة كل منتج. إذا كان مقاس أو لون غير متوفر، راسلنا على واتساب للسؤال عن موعد عودته.

المقاسات والألوان

كيف أقرأ المقاسات؟

كل المقاسات بالسنتيمتر. بالنسبة للعلب، 10 × 15 + 5 تعني قاعدة 10 × 15 سم وارتفاع 5 سم. بالنسبة للأكياس، 16 × 20 + 7 تعني عرض 16 سم وارتفاع 20 سم مع جانب الكيس 7 سم.

ما الألوان المتوفرة؟

تظهر ألوان كل منتج في صفحته. اختر اللون قبل إضافة المنتج إلى سلتك.

المنتجات

هل تطبعون الشعارات أو تصنعون مقاسات مخصصة؟

لا. تبيع Merci Wrap & Pack تغليفاً جاهزاً فقط. لا نقدم طباعة مخصصة أو طباعة شعارات أو مقاسات مخصصة.

الطلب

هل يمكنني الطلب عبر واتساب؟

يمكنك الطلب أونلاين في أي وقت، أو راسلنا على واتساب على الرقم +961 70 247 811.

هل يوجد حد أدنى للطلب؟

لا، لا يوجد حد أدنى للطلب.

أسئلة عن المقاسات، الألوان، الكميات أو طلبك؟ يسعدنا مساعدتك.