تحترم Merci Wrap & Pack ("نحن") خصوصيتك. تشرح هذه الصفحة ما نجمعه عند زيارتك للموقع أو عند تقديم طلب، ولماذا نجمعه، وكيف يمكنك التواصل معنا بشأنه.
ما نجمعه
- بيانات التواصل والتوصيل: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وعنوان التوصيل، عند الشراء أو التواصل معنا.
- تفاصيل الطلب: المنتجات التي تشتريها، الكميات، الأسعار، وملاحظات الطلب.
- الرسائل: ما ترسله إلينا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني، واشتراكك في النشرة البريدية إن اخترت ذلك.
- استخدام الموقع: الصفحات التي تزورها وبيانات الجهاز والمتصفح الأساسية، التي يجمعها الموقع، وفي حال تفعيل أدوات التحليل والإعلانات، تجمعها تلك الأدوات أيضاً.
لماذا نستخدمها
- لتجهيز وتوصيل طلبك إلى جميع المناطق اللبنانية، وللإجابة على أسئلتك.
- لإرسال تحديثات الطلب والتوصيل عبر البريد الإلكتروني أو واتساب.
- لإرسال نشرتنا البريدية، فقط إن كنت قد اشتركت. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
- للحفاظ على أمان الموقع وتحسين أدائه.
- لقياس حملاتنا الإعلانية، في حال تفعيل أدوات الإعلانات.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) حتى تعمل ميزات مثل سلة المشتريات. في حال تفعيل أدوات التحليل أو الإعلانات، قد تضع هذه الأدوات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها. يمكنك مسح ملفات تعريف الارتباط أو حظرها من المتصفح؛ عندها قد تتوقف بعض الميزات عن العمل.
مع من نشاركها
نحن لا نبيع بياناتك. نشاركها فقط مع الشركاء الذين نحتاجهم لخدمتك: شريك التوصيل (لتوصيل طلبك إليك)، الشركات التي تستضيف الموقع وترسل رسائلنا الإلكترونية، والجهات الرسمية عندما يقتضي القانون اللبناني ذلك.
مدة الاحتفاظ بها
نحتفظ بسجلات الطلب والتواصل طالما احتجنا إليها لأغراض التوصيل، الدعم، المحاسبة، والأسباب القانونية. أما بيانات النشرة البريدية فنحتفظ بها حتى إلغاء الاشتراك، ثم نحذفها.
الأمان
نحمي بياناتك بإجراءات معقولة مثل موقع آمن (HTTPS)، وصلاحيات وصول محدودة، ومزودين موثوقين.
حقوقك
يمكنك أن تطلب منا الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، أو إيقاف إرسال الرسائل التسويقية إليك. تواصل معنا عبر البيانات أدناه.
تعديلات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه الصفحة. أحدث نسخة تُنشر دائماً هنا.
تواصل معنا
Merci Wrap & Pack، بيروت، لبنان. واتساب أو هاتف +961 70 247 811، البريد الإلكتروني mercigifts.lb@gmail.com.